
Sisällysluettelo
- Miten valita meitä peliportaaliksesi
- Laaja pelitarjontamme
- Tarjoukset ja promootiot
- Maksumenetelmät sekä suojaus
- Asiakaspalvelumme
Miten hyötyä meidät peliportaaliksesi
Meillä rakentaneet sivustomme palvelemaan juuri suomalaisten käyttäjien odotuksiin sekä tarpeisiin. Pistolo Casino App on kehitetty kumppanuudessa toimialan huippujen pelintarjoajien kanssa, joka turvaa pelaajalle luotettavan & viihdyttävän elämyksen jokaisella käyntikerralla. Palvelussamme luotettavuus ja avoimuus pysyvät etusijalla – kukin pelitarjontamme tulee testattu reiluuden turvaamiseksi, ja käytämme satunnaislukugeneraattoreita (RNG), jotka kaikki ovat ulkopuolisten toimijoiden todentamia.
Alustamme tulee viritetty toimintaan jouhevasti niin tietokoneella, tableteilla kuin puhelimella. Se tarkoittaa että, jotta voimme pelata suosikkipeleistäsi missä & missä haluat poissa teknologisia häiriöitä taikka latausvaikeuksia. Meillä on voimassa käytössä Curacaosta saatu tahon myöntämä lisenssi, mikä varmistaa operaatiomme laillisuuden ja kontrollin.
Laaja pelivalikoimamme
Pelitarjontamme tarjoaa jopa tuhat erilaista nimikettä, mitkä tulevat järjestetty selkeisiin osioihin parantamaan lempipelien valintaa. Valikoimassamme aikakautisia hedelmäpelejä, uudenaikaisia videopelejä, jättipottipelejä, pöytäpelejä sekä reaaliaikaista kasinoa oikeilla jakajilla.
Suosituimmat kategoriamme
- Kolikkopelit – enemmän kuin 800 erilaista peliä huippuluokan pelintarjoajilta kuten esim. NetEnt, Microgaming & Pragmatic Play
- Live-kasino – todellinen pelikokemus live videona Evolution Gamingin sekä Ezugin tarjoamana
- Klassikkopelit – ruletit, blackjack, baccarat & poker monilla eri vaihtoehdoilla
- Progressiiviset pelit – kertyvät jackpotit, joiden palkinnot yltävät jopa useisiin miljooniin eurojen
- Erikoiskategoriat – bingo, raaputusarvat & muut nopeat nopeat pelattavat
Pelintarjoajat ja varmuus
Kumppaneinamme ovat alan johtavat toimittajat, mikä turvaa erinomaisen grafiikan, sujuvan pelaamisen ja tasapuoliset voittomahdollisuudet. Kukin pelimme testataan säännöllisesti riippumattomien toimijoiden kautta, & kaikkien takaisinmaksuprosentit (RTP) ovat avoimesti nähtävillä. Vaikkapa yleinen palautusprosentti kolikkopeleissämme on jopa 96,2%, joka on toimialan normaalia parempi.
Tarjoukset & promootiot
Meillä on kattavan palkitsemisjärjestelmän sekä uusille tulokkaille sekä vakituisille asiakkaillemme. Aloituspaketissamme yhdistyvät talletusbonus & vapaat kierrokset, ja palkitsemme bonuksia säännöllisten promootioiden välityksellä.
| Aloituspaketti | 100% ensitilistä + 200 ilmaiskierrosta | 35x |
| Viikon reload | 50% lisäbonusta tiistaiaamuisin | 30x |
| Cashback-ohjelma | 10% menetyksistä palautuksena joka maanantaiaamuna | 1x |
| VIP-ohjelma | Räätälöidyt bonukset ja pikaiset nostot | Vaihtelevia |
Uskollisuusohjelmamme edut
- Saat palkintopisteitä kaikesta panostuksesta – kukin 10 euron panos tuo yhden palkintopisteen
- Muuta bonuspisteet pelirahoiksi tai vapaiksi kierroksiksi milloin toivot
- Etene kanta-asiakasasteilla & saat eksklusiivisia etuja kuten korkeammat nostolimittit
- Vastaanotat pääsyt eksklusiivisiin tapahtumiin ja turnauksiin, joissa palkintona on huomattavia voittoja
- Sinulle nimetty VIP-vastaava vastaa toiveistasi ylimmillä tasoilla
Maksutavat sekä suojaus
Tunnistamme, että nopeat ja varmat maksumenetelmät ovat keskeinen elementti erinomaista pelikokemusta. Sen takia valikoimassamme on laajan määrän maksutapoja kotimaisille pelaajille, mukaanlukien pankkimaksut, Trustly, Visa, Mastercard sekä useita e-lompakoita kuten esim. Skrill sekä Neteller. Digitaalimaksut ovat myös käytettävissä niille, jotka tarvitsevat parempaa anonymiteettiä.
Tietosuojamme rakentuu 256-bittiseen salaukseen, joka on tulee identtinen teknologia, jotka rahoituslaitokset noudattavat netissä. Emme milloinkaan anna informaatiotasi muille tahoille vailla erityistä lupaasi, sekä mukautumme tiukasti EU:n tietosuoja-lainsäädäntöä (GDPR). Jokainen rahaliikenne hoidetaan erillään pelitileistä, ja käyttäjien varat varastoidaan erillisissä varatileissä varmistamaan ne kaikenlaisissa tilanteissa.
Nostot & käsittelyjakso
Pyrimme käsittelemään kukin kotiutuspyynnöt mahdollisimman ripeästi. Trustly-kotiutukset toteutuvat yleensä muutamassa tunnissa, kun taas pankkisiirrot kestävät 1-3 arkipäivää. Ensimmäisellä käytöllä voimme vaatia tunnistetietojen varmennusta KYC-menettelyn mukaan, mikä jäljessä tulevat kotiutukset sujuvat selvästi ripeämmin.
Asiakaspalvelumme
Asiakastukemme on aina tavoitettavissa suomenkielellä kautta 24h chatin ja sähköpostiyhteyden välityksellä. Palvelumme koostuu koulutetuista osaajista, ketkä tulevat halukkaita auttamaan kaikenlaisissa asioissa – olipa aihe teknologisista ongelmista, tarjousehdoista sekä pelialustaan liittyviin kysymyksistä. Yleinen reagointiaikamme pikaviestissä on alle pari minuutin, tämä varmistaa pikaisen avun juuri silloin että tukea tarvitset.
Sen lisäksi portaalistamme on saatavilla laaja kysymys-osio, mikä antaa vastaukset tavanomaisimpiin aiheisiin sekä tukee sinua löytämään ratkaisun omin voimin kellonajasta riippumatta. Ajattelemme, että laadukas tukipalvelu on yksi merkittävimmistä elementeistä, mitkä tekevät erilaisen meidän alustamme muista toimijoista.
Pistolo Kasinolla vastuutietoinen pelaamisen kulttuuri on meille todella keskeistä. Meillä on menetelmiä kontrollien asettamiseen, itsesulkumahdollisuuden & linkit ammattiapua antaviin tukitahoihin. Pyrimme takaamaan, että pelaaminen jatkuu miellyttävänä ja turvallisena aktiviteettina jokaiselle asiakkaillemme.
No comment yet, add your voice below!